Alternance sales support H/F

Geodis FF France recherche son/sa futur(e) alternance Sales Support pour son agence basée à Nantes.
Sous la supervision du service commercial, l'alternant(e) participera aux missions suivantes :
▪ La réalisation des cotations et des offres commerciales dans le respect des instructions du service commercial et dans des conditions générales de vente de Geodis FFF.
▪ L'amélioration de la satisfaction client en collaboration avec les autres départements.
▪ L'accueil téléphonique des clients et le support commercial sur la qualification de prospects et des leads.
▪ La saisie des informations clients dans l'outil CRM (client, prospect, offres, …)
▪ La réalisation des cotations.
▪ La tenue des offres commerciales à jour.
▪ La transmission de l'ensemble des instructions commerciales aux services opérationnels pour le bon traitement du dossier.
▪ Le support et soutient de l'équipe commerciale dans la réalisation de diverses tâches.

Secteur: Tourisme, Transport de passagers, loisirs Poste: IT Technical Support (H/F) Temps Plein Avantages: 18 000 € - 23 712 € par an Profil:

Compétences et formation requises :
▪Formation Bac +2 type en commerce et/ou logistique
▪Maitrise du Pack Office
Qualités requises :
▪Fibre commerciale et sens du client
▪Connaissance du maritime et de l'aérien
▪Capacité de communication
▪Capacité d'analyse et de synthèse