Alternance Qualite (h/f)

Eurofloat propose au sein de son service contrôle qualité, une alternance avec deux missions principales :

Qualité produit :

Aide le responsable contrôle qualité de l'usine dans ses activités quotidiennes :

- Prise de décision sur le devenir du verre bloqué.

- Analyse des aléas de production ayant généré du verre non conforme

- Mise en place d'actions avec les lignes de production pour éviter la récurrence

- Suivi des résultats des différents contrôles effectués sur le verre.

- Suivis des projets d'améliorations continue => Vous serez pilote d'un projet que vous aurez préalablement défini avec la responsable contrôle qualité.

Qualité client :

Aide la chargée de relations clients dans :

Le traitement des réclamations clients

- L'analyse des échantillons

- Les analyses types 8D, Quick Kaizen, 5Y …

- Les déplacements en clientèle

- Le paiement des réclamations

- Le suivi des indicateurs.

- Le démarrage d'un nouvel outil informatique pour le suivi et le paiement des réclamations (SAP)