Alternance – Chargé de relation client (H/F) – Le Raincy
Description du poste
Une entreprise partenaire située au Raincy recrute un(e) Chargé(e) de relation client en alternance, en collaboration avec notre CFA.
Vous serez au cœur de la satisfaction client.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients
- Gérer les demandes (mail, téléphone)
- Traiter les réclamations
- Suivre les dossiers clients
- Proposer des solutions adaptées
- Fidéliser la clientèle
- Mettre à jour les bases clients
- Participer aux actions de satisfaction
- Excellent relationnel
- Sens de l’écoute
- Organisation
- Aisance à l’oral
- Sens du service
- Niveau Bac à Bac+2
- Débutant accepté
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)