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Alternance Apprentis Customer Success Manager - Paris (H/F)

Description du poste

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la collocation, un(e) Customer Success Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions :Accès : Gérer les codes, badges et fiches résidents via nos systèmes.Relation Client : Assurer un contact avec chaque nouveau colocataire avant sonarrivée.Maintenance SAV : Piloter les tickets.Gestion d'événements : Organisation, l'accueil et l'animation des événements.Coordonner les départs et changements de chambre. Participer à l'optimisation des process internes et aux projets transverses.Informer et accompagner les colocataires sur les règles de vie et process. Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous: Vous avez le .Vous avez un excellent relationnel.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris (75013) Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant !

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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