Alternance - Analyste Financement Auto (h/f)

RESPONSABILITÉS : Au sein de notre agence CGI de Nice, nous recherchons, dans le cadre d'une alternance, un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve). Votre mission principale consistera à développer et animer la relation avec nos apporteurs (concessions automobiles) et à assurer la gestion administrative des dossiers de financement automobile. Rattaché(e) à la Responsable Back Office de l'agence, vos missions principales seront les suivantes : • Entretenir et développer une relation de fidélisation avec les clients : gestion des appels entrants et sortants, compréhension et traitement de leurs demandes. • Assurer la gestion administrative des dossiers de financement : archivage des contrats originaux, relance des concessions en cas de documents manquants ou non conformes. • Traiter et suivre les mails entrants. • Assurer le dispatch et le suivi du courrier. • Réaliser le paiement des dossiers de financement, dans le respect des procédures en vigueur. Vous l'aurez compris, vous accompagnerez nos clients tout au long de leur démarche de financement, en les conseillant et en les aidant à résoudre leurs différentes problématiques. PROFIL RECHERCHÉ : Vous préparez un diplôme Bac+2 en alternance (BTS GPME) et disposez idéalement d'une première expérience en relation directe avec la clientèle. Adaptabilité, réactivité, rigueur, goût de la satisfaction client et fibre commerciale sont autant de qualités que vous saurez mettre au service de notre organisation. Ouvert(e) et curieux(se) intellectuellement, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre aisance téléphonique ainsi que votre maîtrise de l'expression orale et écrite. Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Rejoignez CGI Finance : Une entreprise solide : filiale de la Société Générale, plus de 70 ans d'expérience et une croissance forte et durable. Un projet d'entreprise ambitieux, innovant et engagé, fondé sur le digital et la satisfaction client. Une entreprise engagée : une démarche RSE reconnue et récompensée dans la région Hauts-de-France, un engagement citoyen auprès de plusieurs associations, et une politique volontariste d'éco-responsabilité. Une politique RH forte : proximité, diversité, égalité des chances et réelles perspectives d'évolution professionnelle. Un cadre de travail propice à l'épanouissement : événements d'entreprise, package salarial compétitif (variable, intéressement, avantages sociaux). Notre processus de recrutement : vous aurez l'opportunité d'échanger avec le service RH et serez reçu(e) par nos équipes métiers, en présentiel et/ou en distanciel. Ensemble, nous contribuons chaque jour à la qualité de nos services et au rayonnement de l'entreprise. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, REJOIGNEZ-NOUS !