Agent médical (H/F)

Accueil et gestion administrative des patients

Accueillir les patients et leurs accompagnants (physiquement et par téléphone)

Orienter les usagers et répondre aux demandes courantes

Créer, mettre à jour et classer les dossiers médico-administratifs

Gérer les plannings de rendez-vous et l'agenda des professionnels de santé

Gestion médico-administrative

Saisir et traiter les comptes rendus médicaux, courriers et documents de suivi

Assurer la gestion et la transmission des informations médicales

Appliquer les procédures liées à la confidentialité et au RGPD

Participer à la coordination entre les différents services et professionnels

Gestion administrative et bureautique

Rédiger des documents professionnels (courriers, comptes rendus, convocations)

Assurer le suivi administratif des dossiers patients

Utiliser les logiciels médicaux et outils bureautiques

Contribuer au bon fonctionnement du service ou de la structure

Description du profil

Qualités attendues

Sens de l'accueil et de l'écoute

Discrétion, rigueur et respect du secret professionnel

Organisation et gestion des priorités

Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire

Adaptabilité et gestion du stress

Aptitudes professionnelles

Bonne communication orale et écrite

Intérêt pour le secteur médical et social

Sens des responsabilités et de l'éthique

Autonomie et esprit d'initiative