Agent de recouvrement (F/H)

Voici vos missions :

• Assurer le suivi complet des comptes clients : analyse des balances âgées, identification des retards de paiement.
• Mettre en œuvre les actions de relance (téléphone, mail, courrier), dans le respect des procédures internes.
• Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.
• Préparer et suivre les dossiers contentieux en lien avec le service juridique Suivi de la trésorerie
• Suivre quotidiennement les encaissements et les décaissements.
• Tenir à jour les rapprochements bancaires
• Participer au reporting financier (tableaux de bord,indicateurs clés de performance)
• Tenir à jour la base de données clients