Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Description du poste

Gestion planning conducteurs Gestion des moyens humains ( roulement congés, absences, remplacement etc Gérer les temps de travail des chauffeurs dans le respect de la législation du travail (temps de présence, repos, congés Gérer les demandes clients ( horaires d'arrivée conducteur lieu de livraison, itinéraire empruntes etc Gestion des appels téléphonique, traiter les non conformités/réclamations des clients avec action immédiate suivant le niveau de la réclamation. Travail en autonomie. Description du profil Capacité d'adaptation Sens du collectif Sens de l'anticipation Communication orale Aisance relationnelle

Métiers associés

• dispatcheur/euse