Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Votre mission

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Enlèvements en CDI pour renforcer leur équipe.

Au quotidien, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations de transport et la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions Participer au départ des tournées et apporter un soutien opérationnel aux équipes

Assurer la saisie et le suivi des demandes d'enlèvements clients

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Traiter et suivre les demandes reçues par e-mail

Réaliser différents reportings et statistiques d'activité

Apporter un renfort au service relation clients pour le suivi des livraisons

Description du profil

Le profil que nous recherchons

Vous êtes une personne Dynamique et réactive

Organisée et rigoureuse

À l'aise dans la relation client

Dotée d'un bon esprit d'équipe

Polyvalente et capable de gérer plusieurs tâches simultanément

Vos compétences Maîtrise des outils informatiques (Excel notamment)

Sens du service client et bonne communication

Une première expérience dans le transport ou la logistique serait un véritable atout

Conditions du poste

Prise de poste : Dès que possible

Type de contrat : CDI

Horaires : Du lundi au vendredi

07h15 - 12h15

14h15 - 17h15

Soit 8 heures de présence par jour, dont 7h45 rémunérées.

Rémunération : Salaire à définir selon votre profil et votre expérience.