Agent administratif et social F/H - CDD 6 mois

RESPONSABILITÉS

Votre mission : accueillir, accompagner et faciliter l'accès aux droits

Véritable interlocuteur de proximité au sein du CCAS, vous assurez, sous l'autorité de la Directrice et de la Directrice Adjointe, l'accueil, l'écoute et l'information des Joinvillais. Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches sociales, les orientez vers les dispositifs et partenaires adaptés et assurez l'instruction et le suivi de différentes aides sociales.

Polyvalent et à l'écoute, vous intervenez en lien étroit avec les travailleurs sociaux, le service comptabilité et les partenaires institutionnels. Vous contribuez ainsi à faciliter l'accès aux droits, à prévenir les situations de fragilité et à maintenir le lien social.

Vos domaines d'intervention clés :

Accueil et orientation du public : accompagner les usagers

• Accueillir, écouter, informer et orienter les Joinvillais
• Assurer les permanences d'accueil social et faciliter l'accès aux droits

Aides sociales : faciliter l'accès aux droits

• Instruire et suivre les demandes d'aides sociales et de RSA
• Participer aux commissions d'aides financières exceptionnelles

Coordination et projets : contribuer à l'action sociale

• Coordonner le dispositif « canicule »
• Participer au développement des aides facultatives et aux projets du CCAS

Travail en équipe et en partenariat : agir en transversalité

• Travailler en lien avec les travailleurs sociaux, les services du CCAS et les partenaires
• Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect du secret professionnel

PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché : un agent à l'écoute, rigoureux et organisé

Savoirs

• Connaissances de base dans le domaine de l'action sociale
• Connaissance des dispositifs, aides sociales et partenaires institutionnels appréciée
• Maîtrise du secret professionnel et du principe de neutralité

Savoir-faire

• Accueillir, écouter, informer et orienter les publics
• Instruire et suivre des dossiers administratifs et sociaux
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel)
• Posséder de bonnes capacités rédactionnelles

Savoir-être

• Sens de l'écoute et bon relationnel
• Rigueur, organisation et adaptabilité
• Sens du service public
• Discrétion et respect du secret professionnel
• Aptitude au travail en équipe

Conditions du poste

• Poste en contrat à durée déterminée de 6 mois, à temps complet, à pourvoir immédiatement sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
• 38 heures hebdomadaires avec 18 jours de RTT et 25 jours de congés annuels
• Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle versée en 2 fois, Forfait Mobilités durables
• Politique active en matière de prévention et de formation (accès à un plan de formation personnalisé, complet et continu)
• Adhésion au CNAS et conventions de participation sur les risques santé et prévoyance
• Accès à un système de restauration collective à prix très attractif à l'Hôtel de ville
• Lieu d'exercice des fonctions : CCAS - Maison des solidarités et de l'emploi- 5 rue Hippolyte Pinson 94340 Joinville-le-Pont

Vous aimez le contact humain, l'écoute et les missions qui ont du sens ? Rejoignez le CCAS et accompagnez chaque jour les Joinvillais dans leurs démarches et l'accès à leurs droits. Accueillir, informer, accompagner, orienter : mettez vos qualités relationnelles et votre sens du service public au service de la commune !