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G1401 · CHALET SYLVAIN

(73) Assistant.e à la direction établissement hôtellier (H/F)

Description du poste

Saison Hiver 2026 2027

Nous recherchons actuellement trois Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier pour superviser nos opérations dans la station de Val d'Isère.

En tant que Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier, vous serez responsable du bon fonctionnement global de l'activité sur site, du management des équipes terrain à la satisfaction client, en passant par la coordination logistique.

  • Encadrer et accompagner les équipes opérationnelles : chauffeurs, chefs, chalet managers, personnel de ménage, etc.
  • Assurer une excellente expérience client tout au long du séjour, en veillant à la fluidité des services et à la réactivité en cas d'imprévus.
  • Gérer les plannings du personnel, les remplacements, les briefings quotidiens, et assurer une présence régulière dans les chalets.
  • Être l'intermédiaire principal entre le terrain et la direction, en assurant un reporting régulier.
  • Gérer les problèmes logistiques ou techniques au sein des chalets et coordonner les interventions nécessaires.
  • Veiller à la bonne tenue des standards en matière de qualité, d'hygiène et de sécurité dans l'ensemble des chalets.
  • Participer au suivi des stocks, des budgets et des approvisionnements.

Profil recherché

  • Expérience significative dans un rôle similaire
  • Excellentes compétences en organisation, communication et gestion d'équipe.
  • Maîtrise de l'anglais couramment indispensable (clients et personnel anglophones).
  • Attitude proactive, capacité à garder son calme et à résoudre rapidement les problèmes.
  • Flexibilité, sens du détail et forte orientation service client.
  • Permis de conduire B requis (déplacements fréquents entre les chalets et les stations).

Données marché — Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Salaire net mensuel
Débutant3 408
Moyen3 670
Expérimenté3 775
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement
3 110

postes prévus (BMO 2025)

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