Chargé/e d'Études en Marketing (mercatique)
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SauvegarderAvant de lancer un produit ou un nouveau service sur le marché, une entreprise demande au chargé ou à la chargée d'études en marketing d'analyser les attentes des clients et l'offre de la concurrence.
Qu'est-ce que le métier de chargé/e d'études en marketing (mercatique) ?
Tu travailles en tant que chargé/e d'études en marketing pour comprendre comment vendre un produit ou un service avant même de le lancer. Ton rôle : disséquer les attentes des clients, évaluer ce que font les concurrents et proposer une stratégie fondée sur des données réelles. Ce n'est pas du bluff marketing : tu collecter des informations brutes (sondages, données de vente, comportements d'achat), les traiter avec des outils d'analyse et en tirer des conclusions que les dirigeants utiliseront pour décider.
Le chargé/e d'études en marketing peut intervenir à plusieurs stades : avant le lancement d'un produit, lors du repositionnement d'une marque, ou pour identifier de nouveaux segments de clientèle. Tu travailles sur des questions concrètes : « Qui va acheter ce produit ? À quel prix ? Quels sont les freins ? Quel canal de distribution choisir ? » Les réponses influencent directement les investissements de l'entreprise.
Le marché montre une demande régulière : le BMO recense 11 372 projets de recrutement par an pour ce type de profil. Les salaires selon France Travail progressent de 4 170 € net/an pour un débutant à 5 053 € net/an en médiane, avec une fourchette haute à 5 451 € net/an pour un professionnel expérimenté. Les secteurs qui embauchent le plus : grande distribution (Carrefour, Leclerc), banque (BNP Paribas, Crédit Agricole), luxe (LVMH, Richemont) et e-commerce.
À quoi ressemble une journée de chargé/e d'études en marketing (mercatique) ?
En tant que chargé/e d'études en marketing, ta journée mélange travail de terrain et analyse en bureau. Le matin, tu arrives 8h30 à ton poste (agence à Paris, Toulouse ou Nantes souvent). Tu commences par consulter tes e-mails et les tableaux de bord des enquêtes en cours sur Excel ou Google Sheets. Tu lances une extraction de données clients depuis le CRM (Salesforce ou HubSpot) pour alimenter ton étude sur les produits haut de gamme.
Vers 10h, tu participates à une réunion de briefing avec le responsable marketing et l'équipe commerciale : ils définissent les questions clés de la nouvelle étude sur les intentions d'achat. Tu prends des notes précises et poses des questions pour affiner le périmètre.
L'après-midi, tu travailles sur ta dernière étude terminée : mise en forme des résultats sous PowerPoint, création de graphiques sous Tableau ou Power BI, rédaction des recommandations. Vers 16h, tu échanges avec un prestataire externe (cabinet de sondage) sur les quotas d'interview pour ton prochain questionnaire en ligne.
En fin de journée, tu envoies un rapport intermédiaire à ton manager et planifies tes rendez-vous de la semaine suivante avec les focus groups.
Quelles compétences pour devenir chargé/e d'études en marketing (mercatique) ?
Le métier exige une solide rigueur analytique couplée à une capacité à vulgariser les chiffres pour que les non-spécialistes les comprennent. Tu dois traduire des données brutes en recommandations actionnables.
Compétences techniques
- Maîtrise d'Excel avancé (pivot tables, VLOOKUP, graphiques dynamiques)
- Connaissance des outils d'analyse (Tableau, Power BI, Google Analytics)
- Utilisation de logiciels de sondage (Qualtrics, SurveyMonkey)
- Notions de statistiques descriptives et tests d'hypothèse
- Gestion de CRM et bases de données clients
Compétences comportementales
- Curiosité pour les comportements de consommation
- Rigueur dans la collecte et la validation des données
- Capacité à communiquer les résultats à des audiences non-techniques
- Autonomie pour gérer des projets multi-étapes
- Adaptabilité face à des demandes qui changent rapidement
Comment évoluer en tant que chargé/e d'études en marketing (mercatique) ?
Après 3-5 ans comme chargé/e d'études en marketing, tu peux évoluer vers des postes comme responsable études ou chef de projet marketing, avec une responsabilité accrue sur la stratégie globale. Certains te proposent de passer par le côté client : rejoindre le département marketing d'une grande marque (L'Oréal, Danone, Décathlon) où tu utiliseras tes compétences pour piloter les études en interne plutôt que chez un prestataire.
Entre 5 et 10 ans, tu peux viser manager d'études ou directeur insights : tu supervises une petite équipe d'analystes, tu définis les protocoles d'étude, tu négocie avec les fournisseurs. Certains spécialisent dans les études qualitatives (entretiens approfondis, ethnographie) ou quantitatives (sondages massifs, big data).
À 10-15 ans, des postes comme directeur marketing ou responsable de la stratégie clients deviennent accessibles si tu accumules de l'expérience transversale. D'autres choisissent l'indépendance : créer son propre cabinet de conseil en études marketing, ou rejoindre des postes d'expert dans le secteur du digital (conseil en data marketing, optimisation e-commerce).
Quelles sont les perspectives d'emploi pour chargé/e d'études en marketing (mercatique) ?
Tendances
Le secteur des études marketing se transforme sous la pression des données massives et de l'automatisation. Les entreprises ne veulent plus attendre trois mois pour avoir les résultats d'une étude : elles exigent des analyses en temps réel via les données comportementales (web analytics, réseaux sociaux, données de transaction).
Cela signifie que le métier de chargé/e d'études en marketing absorbe de plus en plus de compétences en data science : interprétation d'algorithmes, connaissance du machine learning pour prédire les comportements d'achat. Les outils changent aussi : Tableau, Power BI et Python deviennent presqu'aussi importants que Excel.
Le BMO prévoit 11 372 projets de recrutement annuels, stable mais sans explosion. La vraie tension provient de la demande croissante pour des profils capables de mélanger études qualitatives et quantitatives : faire des sondages oui, mais aussi animer des focus groups ou des entretiens individuels pour comprendre le « pourquoi » derrière les chiffres. Les entreprises cherchent aussi des spécialistes du parcours client omnicanal (online + offline), ce qui élargit le périmètre des études.
Débouchés
Tu as trois voies principales : travailler chez un prestataire d'études (cabinet de conseil), directement dans le département marketing d'une grande entreprise, ou en agence de communication/publicité. Chaque environnement offre une expérience différente.
- Cabinets d'études : BVA, Ipsos, Kantar, OpinionWay. Tu gères plusieurs clients simultanément, tu es très opérationnel.
- En-house (département marketing de grandes marques) : Nestlé, L'Oréal, Procter & Gamble, Renault, Airbnb. Plus de stabilité, études pilotées pour la propre stratégie de l'entreprise.
- Agences créatives et média : Publicis, Havas, Ogilvy. Tu travailles sur des enjeux de positionnement de marque et d'efficacité publicitaire.
- Secteurs : grande distribution, luxe, banque/assurance, tech, automobile, santé, tourisme.
- Répartition géographique : Île-de-France (concentration majeure), puis Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon), Occitanie (Toulouse), Paca (Marseille).
Comment devenir chargé/e d'études en marketing (mercatique) ?
Pour accéder à ce métier, tu dois construire dès maintenant une solide base en data et statistiques. Ce n'est pas un métier qu'on exerce avec juste du feeling marketing : les chiffres, c'est ton langage.
- Formations : après le bac, vise un Bac +3 minimum (licence Économie, Commerce, Gestion) puis un master spécialisé (Master Marketing, Stratégie Commerciale, ou Métiers de l'Étude de Marché). Écoles comme EBS, IPAG, ISC Paris, Neoma, ou universités comme Dauphine-PSL proposent ces cursus.
- Compétences à développer dès lycée : renforce ton niveau en maths et informatique. Des cours gratuits en ligne (Coursera, OpenClassrooms) sur Excel, Python ou Google Analytics accélèrent ton employabilité.
- Certifications utiles : Google Analytics certification, Excel pour les analystes, ou une certification en SAS/R si tu vises un profil plus data.
- Où trouver un stage : contacte directement les cabinets (Ipsos recrute des stagiaires, BVA aussi) ou les directions marketing de grandes entreprises (Carrefour, Renault, Société Générale). Passe aussi par des jobboards spécialisés (LinkedIn, Indeed, Cadremploi).
- Construire ton réseau : rejoins des associations d'étudiants en marketing (Essec Marketing Club, par exemple), assiste à des webinaires de l'Adetem (Association de l'Étude de Marché) ou du Marketing Club France. Suis les comptes des principaux cabinets sur LinkedIn.
Conseillère en orientation scolaire et professionnelle
M1403 — Chargé / Chargée d'études socio-économiques
Définition
Accès au métier
Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Médian : 3 200 €
postes prévus (BMO 2025)
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Source : ONISEP — Données ouvertes (Open Data)
Mise à jour le 31 mars 2026 — Source : ONISEP, données ouvertes