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Diplôme · NIVEAU 4

Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'appareils de gros électroménager

Diplôme de type Diplôme

NiveauDiplôme
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Présentation

Le diplôme en bref

La certification de “Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager” s’inscrit dans le contexte d’essor de la filière du réemploi de gros électroménager dans le cadre de l'économie circulaire. Les techniciens en réemploi seront amenés à travailler sur la réparation, la revalorisation et le réemploi des appareils de gros électroménager dans différentes structures : des ressourceries, des PME et ETI de réparation et réemploi, des associations ou encore des réseaux de réparation adossés ou non aux entreprises de la grande distribution.

Activités visées

Réalisation d’un diagnostic de panne et identification des pièces détachées nécessaires aux réparations et remise en état de fonctionnement des appareils de gros électroménagers (GEM) pour chacune des catégories

  • lavage, cuisson, froid

  • Organisation de son espace de travail et mise à jour de ses connaissances techniques

  • Mise en oeuvre des tests de mise en conformité technique et esthétique dans le cadre du processus de reconditionnement

  • Participation à la qualité et à la performance du

  • processus de reconditionnement (traçabilité des opérations, respect des procédures qualité et participation aux actions d’amélioration continue)

  • Gestion de l'intervention à domicile sur les plans technique, relationnel et commercial

  • Conseil et accompagnement du client dans une logique d'utilisation responsable et durable de ses équipements

Programme

Programme et compétences

  • Réaliser le pré-diagnostic de l'état fonctionnel de l’appareil de gros électroménager

  • Établir un diagnostic complet de l’appareil GEM en validant le prédiagnostic

  • Réaliser la commande de pièces détachées nécessaires à la réparation

  • Réparer les appareils électroménagers de lavage, de cuisson et de froid

  • Assurer l'organisation et le rangement de son espace de travail

  • Actualiser régulièrement ses connaissances techniques

  • Procéder à une vérification complète des équipements GEM après leur remise en état fonctionnel

  • Assurer les opérations de nettoyage extérieur et de désinfection des différents éléments constituants l'équipement

  • Assurer la traçabilité des opérations de maintenance et de réparation

  • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de la chaîne de reconditionnement

  • Installer, mettre en service ou remettre en service un appareil

  • Gérer l’intervention client à domicile

  • Adopter un comportement professionnel tout au long de l'intervention

  • Rédiger les compte-rendus des différentes opérations effectuées

  • Orienter le client vers l'option commerciale la plus adaptée à sa situation

  • Sensibiliser le client à l'importance de l'usage écologique de l'appareil

Coût de formation

Frais de scolarité

Information

Renseignez-vous auprès de l'établissement pour connaître les frais précis. Les tarifs varient selon le statut (public, privé) et le mode de formation (initial, alternance).

Profil RIASEC

Ce diplôme est-il fait pour vous ?

100%R

Réaliste

Manuel, pratique, technique

100%I

Investigateur

Analytique, recherche, science

0%A

Artistique

Créatif, expression, design