Diplôme · NIVEAU 6
Responsable commercial
Diplôme de type Diplôme
Le diplôme en bref
Depuis quelques années, le manager commercial fait face à ces nouveaux défis : métiers de la vente en tension, mutation écologique, cycles de vie des produits éphémères, CRM et marketing digital, révolution des canaux de distribution, budgets en baisses, complexité de la relation client… Le rôle du manager commercial est de faire converger les besoins de l’entreprise, ceux des clients, et d'accompagner ses équipes pour développer des stratégies gagnant-gagnant. Manager de la force commerciale, garant de la performance et du bien-être de ses équipes, les résultats de l'entreprise dépendent de sa capacité à conjuguer humain et résultat dans un monde en changement.
Activités visées
Réalisation du diagnostic de l’entreprise et de son environnement et étude de la concurrence Définition de la stratégie commerciale de l’entreprise Définition et recommandation du plan d’actions commercial Définition d'une stratégie de prospection efficace Consolidation de la posture commerciale et des comportements orientés clients Pilotage et suivi de l’activité commerciale Analyse des résultats financiers d’une entreprise Définition des objectifs de chiffre d’affaires et de création de valeur Pilotage des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’activité Définition d'un prix optimal relatif en tenant compte de la chaîne de valeur Utilisation des techniques de vente gagnantes Gestion d'une vente complexe Mise en œuvre des approches commerciales et technologiques appropriées Communication autour d’une vision ou d’un projet commercial Management et développement de l’équipe commerciale Pilotage d'une équipe commerciale en mode projet et/ou dans un environnement complexe
Métiers accessibles
Marché de l'alternance
Frais de scolarité
Renseignez-vous auprès de l'établissement pour connaître les frais précis. Les tarifs varient selon le statut (public, privé) et le mode de formation (initial, alternance).
Le profil type
Entreprenant
Leadership, vente, persuasion
Investigateur
Analytique, recherche, science
Social
Aide, enseignement, relations