Diplôme · NIVEAU 7
Manager marketing et commercial dans les industries de santé (MS)
Diplôme de type Diplôme
Le diplôme en bref
Acteurs de santé publique, les industries de santé représentent une valeur ajoutée économique et sociale considérable pour la France. Elles représentent 3100 sociétés réparties sur le territoire, totalisant 455000 emplois directs et associés, pour un chiffre d’affaires de 90 milliards d’euros. Le montant élevé des exportations réalisées (près de 34 milliards d’euros) reflète la reconnaissance internationale des industries de santé opérant en France. L’entrée du numérique et de l’Intelligence Artificielle dans la sphère de la santé contribuent à la transformation du système de soin et permet au patient de devenir acteur de sa propre santé. L’industrie des dispositifs médicaux emploie elle en France près de 85000 personnes pour un chiffre d’affaires de 28 Mds d’€. Le Comité Stratégique de Filière des industries et technologies de santé (CSF ITS), labellisé par le Conseil National de l’Industrie soutient le développement en compétences de toute la filière. Ses travaux portent sur 4 axes majeurs : accompagner la transformation numérique des entreprises du secteur, innovation, formation et compétences, international. Le secteur du médicament a évolué : il est passé de la chimie aux sciences du vivant, avec un essor continu des applications e-santé. De nombreuses applications médicales existent aujourd’hui, pour l’observance et le suivi des traitements notamment, pour les diagnostics, … On a assisté à une montée en puissance des startups, du biomédical, des dispositifs médicaux. On observe une véritable évolution du business model des industries de santé. Les principaux facteurs d'évolution des industries de santé et biotech-santé sont : * des contraintes économiques et politiques, * la e-santé : o explosion des offres de services par les acteurs de la santé, o évolution de la santé avec digitalisation du médical et du parcours client, o stratégie "beyond the pill", o maîtrise et utilisation des datas, * le renforcement du cadre réglementaire et l'encadrement de la communication sur les produits de santé, * l'amplification des rapprochements entre entreprises et recherches de partenariats stratégiques, * le développement de l'innovation et la recherche de croissance, * la rationalisation des coûts, * le renforcement de l'internationalisation. Notre certification a évolué pour répondre aux nouveaux besoins en compétences identifiés ci-dessus. Des compétences ont été renforcées comme : * Maîtriser l’environnement du secteur des industries de santé, biotechnologies et e-santé, pour comprendre les nouveaux enjeux, maîtriser les « datas », maîtriser l’environnement réglementaire * Stratégie et plan marketing renforcés * Approche conseil intégrée sur toute la filière Santé, avec une meilleure capacité à conseiller les professionnels de santé et à établir avec eux une relation partenariale * Réaliser des campagnes de communication et d’animation en s’appuyant sur le digital, pour mieux répondre aux nouveaux besoins et comportements d’achat des consommateurs * Renforcer les compétences en pilotage et suivis de gestion, grâce à la sélection d’indicateurs de performance (KPI’S) et à la mise en place de tableaux de bord encore plus pointus * Management de projets, pilotage d’équipe multiculturelle
Activités visées
Le Manager Marketing et commercial dans les industries de santé exerce son activité autour de 5 activités majeures
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- Elaboration de la stratégie marketing, dans le secteur des industries de santé, biotechnologies et e-santé, en assurant une veille économique, technologique, réglementaire et concurrentielle, en étudiant les besoins auprès des autorités et professionnels de santé, ou des consommateurs, en définissant précisément ses cibles et en recherchant des partenariats stratégiques, en contexte international
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- Conception d’un marketing-mix innovant et élaboration du plan marketing, de la phase de recherche à la mise sur le marché des produits ou services sous sa responsabilité, afin de permettre au produit/service innovant de s’installer et se développer sur un marché y compris à l’international, dans les industries de santé,
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- Mise en œuvre de la communication, du plan d’actions commerciales et de soutien de la force de vente dans les industries de santé, en s’appuyant sur le digital
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- Gestion de la performance et montage des financements sur son périmètre d’activités dans les industries de santé
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- Management et coordination de projets et d’équipes très souvent dans un environnement multiculturel et international, en mobilisant les acteurs impliqués, en pilotant les projets par la mise en place de Kpi’s pertinents dans les industries de santé,
Programme et compétences
*** Collecte et analyse des données de l’environnement**
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Veille économique, Veille technologique, Veille réglementaire, Veille concurrentielle
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- Veille spécifique sur le secteur de la e-santé
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- Pilotage d’études de marché
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- Etude des besoins auprès des autorités et professionnels de santé
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- Analyse des données des marchés
*** Réalisation d’un diagnostic marketing**
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Diagnostic de l’entreprise, de
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ses marques, de ses produits ou services
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- Diagnostic de la concurrence
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- Diagnostic de l’environnement
*** Elaboration de la stratégie marketing, en contexte international**
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Segmentation des marchés,
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Choix des cibles à adresser,
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Choix du positionnement de son
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offre,
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Stratégie de marque
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- Recherche de partenariats stratégiques, en contexte international
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Mise en œuvre de la conformité réglementaire spécifique au
secteur
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Application des normes et
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réglementation,
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Etiquetage et revendications
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adaptées au produit,
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Constitution des dossiers
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réglementaires
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- Lancement de nouveaux produits ou services sur le marché visé
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- Elaboration de la politique tarifaire
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- Elaboration de la politique de communication, dans le respect des contraintes réglementaires relatives au secteur
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- Elaboration du plan marketing, dans un contexte international
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- Réalisation des opérations de communication
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- Aide à la vente pour les équipes commerciales
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- Conception et mise en œuvre d’opérations de communication digitales
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- Réalisation d’événementiels pour promouvoir un produit, un service,
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une marque, y compris à l’international
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- Elaboration et déploiement du plan
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d’actions commercial en collaboration avec la Direction Commerciale
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- Négociation de partenariats, accords, licences de distribution, de
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cessions ou acquisitions
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- Soutien/ support de l’action vente
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- Animation de réseaux
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- Réalisation de prévisionnels
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- Reporting de suivi et de performance
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- Gestion budgétaire
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- Recherche des financements nécessaires au développement de ses
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produits, marques, services...
*** Mise en œuvre d’une démarche projet**
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o Qualification et équilibre du portefeuille projets
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o Elaboration de note de cadrage
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o Elaboration des ressources nécessaires
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o Elaboration de planning prévisionnel
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- Mobilisation des acteurs concernés
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- Pilotage et suivi du projet
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- Mise en œuvre d’un leadership constructif
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- Pilotage d’une équipe multiculturelle
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- Communication efficace sur les résultats, sur les évolutions et enjeux
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de l’activité en interne et en externe.
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- Gestion des situations d’urgence et de crise
En alternance
Frais de scolarité
Renseignez-vous auprès de l'établissement pour connaître les frais précis. Les tarifs varient selon le statut (public, privé) et le mode de formation (initial, alternance).
Ce diplôme est-il fait pour vous ?
Investigateur
Analytique, recherche, science
Conventionnel
Organisation, données, rigueur
Entreprenant
Leadership, vente, persuasion