Manager en stratégie et développement des ressources humaines

La fonction RH est amenée à jouer un rôle clef dans les transformations des entreprises en anticipant les projets de changement, en les accompagnant dans une logique de co-construction et en recourant aux nouvelles méthodes appelées « agiles », du fait de leur nécessité à s’adapter et à se configurer en permanence afin de rester en phase avec un environnement évolutif et porteur d’incertitudes. La transformation digitale conduit à la redéfinition des collectifs de travail et à la remise en cause de modes d’organisation classiques. Les managers RH se retrouvent à gérer des collaborateurs, dans et hors de l’entreprise (télétravail, écosystème d’affaires, plateforme…). Les problématiques de RSE et les questions sociétales devenant essentielles, le principe de transparence et d’utilité sociétale s’impose à tous et le dialogue social devient central. La santé et la qualité de vie et des conditions de travail constituent un objectif final en termes de maîtrise des risques RH pour toute entreprise qui souhaite se développer et se démarquer de ses concurrents. Les différents facteurs tels que la réorganisation, l’exigence accrue de rendement, le renforcement d’expertise, les mutations profondes de nombreux métiers, l’évolution et l’émergence de nouvelles compétences, ainsi que l’indisponibilité des ressources entrainant de fortes tensions sur le marché de l’emploi font peser des risques cruciaux pour l’entreprise et leur gestion incombe aux ressources humaines. Ainsi, de nouveaux modèles se mettent en place au sein des collectifs de travail, faisant face à deux évolutions : - Le développement d’attentes de plus en plus personnalisées des salariés, qui, dans leur majorité se sentent inquiets, et souhaitent une gestion « sur mesure », au cas par cas. - Une gestion de la performance qui passe de plus en plus par des productions collectives innovantes, qui induisent l’instauration d’une culture collaborative de plus en plus présente dans le cadre de la transformation digitale. Le manager en stratégie et développement des ressources humaines s’inscrit au cœur d’un système au sein duquel il doit concilier à la fois l’approche individuelle, et la co-construction d’un nouveau modèle de gouvernance sociale remettant l’humain au cœur de son activité. En privilégiant une démarche prospective, il repère les opportunités qui se dégagent, développe une approche préventive de la qualité de vie et des conditions de travail, anticipe les risques psychosociaux engendrés par les transformations, et vise à favoriser la coexistence de générations ayant des attentes et des comportements différents vis-à-vis du travail et de la structure hiérarchique. Le manager en stratégie et développement des ressources humaines, en plus d’avoir la maîtrise de l’ensemble des capacités et compétences clés RH, doit disposer de bagages culturels assez larges afin de comprendre les conditions à réunir pour fédérer et animer les équipes, et interagir avec l’ensemble des acteurs et parties prenantes des évolutions en cours. Dans les changements à conduire, le manager en stratégie et développement des ressources humaines a une fonction de conseil auprès des directions, afin de les aider à comprendre l’articulation des différents projets, d’identifier les changements et les adaptations à prendre en compte, d’évaluer les opportunités et les risques que cela peut engendrer pour le capital humain. Il s’attache à les anticiper en élaborant la stratégie RH et les projets d’actions permettant l’intégration de ces changements tout en visant à en réduire les risques. Dans le même temps, il fait des RH, une fonction partagée avec les managers de proximité qu’il accompagne en exerçant auprès d’eux une fonction de conseil et d’appui dans le pilotage opérationnel des projets se situant en véritable "business partner".