Diplôme · NIVEAU 7
Manager de la communication globale
Diplôme de type Diplôme
Le diplôme en bref
Le Manager de la communication globale est un acteur clé des actions de communication. Son action s'inscrit dans une stratégie de communication externe et interne à une entreprise ou une organisation. Il possède une vision exhaustive de l'ensemble des outils de la communication, qu'il coordonne dans une stratégie globale. Il définit et déploie la politique de communication interne/externe, il développe les campagnes de communication, il contrôle l'efficacité de la campagne de communication et il gère une direction et/ou une équipe de communication. La certification vise à leur permettre la définition et l’élaboration d’une stratégie de communication, le pilotage du déploiement de la communication globale de l’organisation, le déploiement d’actions de communication, l’évaluation et le contrôle de la performance de la stratégie de communication, ainsi que le management des collaborateurs.
Activités visées
* Audit de la stratégie de communication d’une organisation et des résultats passés * Analyse de la demande d’un commanditaire en termes de communication * Élaboration d’une stratégie de communication * Présentation d’une stratégie de communication * Définition des canaux de communication on-line/off-line * Définition de la stratégie de contenu * Organisation et déploiement d’actions de communication on-line et off-line * Organisation d’événement lié à des actions de communication * Utilisation de la communication dans un contexte de gestion de crise impactant l’image d’une organisation * Gestion du budget d’un projet de communication * Suivi de la performance d’une stratégie de communication * Établissement du retour sur investissement d’une campagne de communication * Définition des actions correctives à mettre en œuvre pour améliorer une campagne de communication * Constitution d’une équipe communication * Gestion des prestataires et/ou collaborateurs extérieurs * Évaluation de l’adéquation des compétences des collaborateurs participant au déploiement d’une campagne de communication * Gestion d’une équipe communication * Accompagnement des collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs * Gestion de conflit dans une équipe de communication
Métiers accessibles
Marché de l'alternance
Frais de scolarité
Renseignez-vous auprès de l'établissement pour connaître les frais précis. Les tarifs varient selon le statut (public, privé) et le mode de formation (initial, alternance).
Le profil type
Artistique
Créatif, expression, design
Entreprenant
Leadership, vente, persuasion
Réaliste
Manuel, pratique, technique