Diplôme · NIVEAU 6
Chargé de développement commercial
Diplôme de type Diplôme
Le diplôme en bref
Le Chargé de développement commercial a une connaissance approfondie de son client cible et de son portefeuille d’activité. Professionnel connecté, le Chargé de développement commercial est un créateur d’opportunités avec l’utilisation des nouveaux canaux de vente. Parfois cross canal ou multicanal (en fonction du secteur d’activité de son entreprise, sa culture, etc.), il est aujourd’hui agile pour déployer des stratégies omnicanales avec l’avènement du digital et la transformation numérique des entreprises. En position centrale le Chargé de développement commercial accompagne le déploiement de la stratégie commerciale générale et, sur son portefeuille / secteur / segment en gestion, cela comprend la création de plans d'action détaillés alignés sur les objectifs globaux de l'entreprise. Dans un univers hyperconcurrentiel, il devra veiller à transformer une expérience d’achat en relation durable. Commercial averti, le Chargé de développement commercial axe ses activités sur la création de valeur dans le cadre de la relation client et de l’expérience client. Dans un environnement en constante évolution, un monde de consommation transformée, il accompagne l’entreprise à s’adapter aux attentes des clients, aux exigences environnementales et aux sensibilités sociétales qui comptent parmi les leviers principaux d’achat comme la disponibilité du produit et le prix. Ce professionnel effectue une veille prospective métier et s'assure que l’entreprise tire parti des nouvelles technologies et des outils de gestion modernes pour maximiser leur rentabilité. Ainsi, Il contribue de manière significative à l'optimisation des processus commerciaux. Il travaille à la rationalisation des actions commerciales, par exemple en intégrant des solutions d'automatisation dans les processus internes, permettant ainsi aux équipes commerciales de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée comme la prospection active et la négociation.
Activités visées
Diagnostic externe et interne à finalité de développement commercial Détermination du potentiel de développement commercial d’une organisation Contribution à l’amélioration de l’offre commerciale Elaboration du plan d’action(s) commerciale(s) du périmètre en responsabilité Déploiement d’un plan d’action(s) commerciale(s) Développement du portefeuille d’affaires / périmètre de ventes et fidélisation de la clientèle Suivi du plan de performance des activités commerciales Optimisation digitale des processus commerciaux Conduite du changement à finalité commerciale Mise en place d'une veille prospective métier Cadrage du projet commercial d’un service Coordination d’une équipe autour d’un projet à finalité commerciale Animation d’une équipe commerciale
Métiers accessibles
Responsable Commercial / Commerciale
4 318 € — 6 087 €
Responsable relation client (CRM)
4 318 € — 6 087 €
Technico-commercial / Technico-commerciale
2 897 € — 3 735 €
Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
2 897 € — 3 735 €
Directeur / Directrice des ventes
2 726 € — 3 329 €
Marché de l'alternance
Frais de scolarité
Renseignez-vous auprès de l'établissement pour connaître les frais précis. Les tarifs varient selon le statut (public, privé) et le mode de formation (initial, alternance).
Le profil type
Entreprenant
Leadership, vente, persuasion
Social
Aide, enseignement, relations
Investigateur
Analytique, recherche, science