CAP · NIVEAU 3
Cordonnerie multiservice
Certificat d'aptitude professionnelle
Le diplôme en bref
Le titulaire de ce CAP « cordonnerie multiservice » est un ouvrier qualifié qui sous le contrôle d’un responsable, participe à la réalisation, dans le cadre de la relation avec la clientèle, à la réception et livraison des articles à réparer et à la vente de produits d’entretien, d’accessoires et de de services complémentaires. Dans le cadre de la production, il participe aux travaux courants sur chaussures, reproduction de clés et réalisation de travaux complémentaires sur place (gravure, affûtage-aiguisage, tampons…).
Activités visées
relation avec la clientèle : • réception et livraison des articles à réparer, • vente de produits d’entretien, d’accessoires, • vente de services complémentaires sous-traités, • réception et livraison de travaux traités sur place, • mise en oeuvre des actions commerciales décidées par l’entreprise ; production : • travaux courants sur chaussures, • reproduction de clés, • réalisation de travaux complémentaires sur place (gravure, affûtage-aiguisage, tampons…). contribution au bon fonctionnement de l’entreprise par participation : • à la gestion de l’entreprise, par la tenue à jour de documents administratifs • à l’entretien régulier des postes de travail • aux contrôles de qualité.
Métiers accessibles
Marché de l'alternance
Frais de scolarité
Pris en charge par l'État.
Pris en charge par l'OPCO de l'entreprise.
Le profil type
Social
Aide, enseignement, relations
Entreprenant
Leadership, vente, persuasion
Réaliste
Manuel, pratique, technique