CAP · NIVEAU 3
CAP Conducteur livreur de marchandises
Certificat d'aptitude professionnelle
Le CAP CLM en bref
Le titulaire du CAP Conducteur Livreur de Marchandises (CLM) exerce ses activités au sein d'une entreprise qui effectue des transports "marchandises" générales pour son compte propre et pour le compte d'autrui à l’aide d’un véhicule isolé du groupe lourd. L’action du Conducteur Livreur de Marchandises est organisée et réalisée dans le cadre d’une démarche de service. Elle implique un comportement visant des objectifs de qualité : - dans la relation avec la hiérarchie, - dans le travail d'équipe, - dans le travail de conduite, - dans les relations avec les clients, - dans le respect des procédures et des consignes. L'activité du titulaire du CAP CLM s'exerce dans un environnement qui implique un respect scrupuleux des règles de circulation et de sécurité routière, de prévention des risques professionnels, d'ergonomie, d'hygiène, de sécurité, de protection de l'environnement et de respect des règles conventionnelles, en particulier celles concernant le code du travail et la réglementation sociale européenne. NB : la formation préparatoire au CAP CLM inclut la préparation et le passage du permis de conduire de catégorie C (en amont, la catégorie B est préparée et passée dans le cadre du diplôme). La délivrance du CAP CLM est conditionnée par l'obtention du permis de catégorie C contenu dans l'épreuve "conduite d'un véhicule" du CAP.
Activités visées
- Le titulaire du CAP Conducteur Livreur de Marchandises est un conducteur qui réalise des opérations de transport de "marchandises générales" à l’aide d’un véhicule isolé du groupe lourd.
Son activité consiste, sous la responsabilité de sa hiérarchie à
-
préparer et réaliser la livraison ou l'enlèvement de marchandises
-
organiser ses tournées en fonction des bordereaux de chargement et des ordres d'enlèvement
-
regrouper les produits par point de livraison, charger son véhicule en tenant compte du plan de chargement et des contraintes de qualité et de sécurité
-
livrer la marchandise
-
utiliser les documents commerciaux, les moyens informatiques de suivi de la marchandise, vérifier le règlement
-
clore sa mission de transport
-
Il est en relation avec des clients et des partenaires internes (services exploitation, commerciaux) et partenaires extérieurs (usagers, autorités administratives) avec lesquels il communique à l’oral et à l’écrit en français.
Le programme du CAP CLM : compétences et matières
-
Analyse d’une situation professionnelle de transport
-
Collecter et s'approprier les informations nécessaires au transport
-
Renseigner et restituer les documents relatifs à ses activités
-
Vérifier et compléter les documents nécessaires au transport
-
Déterminer l'itinéraire
-
Gérer ses temps de conduite, de repos et autres activités
-
Mettre en oeuvre les procédures adaptées en cas d'anomalies, d'incident ou d'accident
-
Conduite d'un véhicule
-
Conduire en sécurité le véhicule
-
Exploiter les caractéristiques techniques du véhicule en toute circonstance
-
Conduire et manœuvrer le véhicule articulé en sécurité
-
Utiliser le véhicule en fonction de son chargement, des forces physiques appliquées, du profil de la route et des conditions de circulation
-
Signaler les anomalies et les incidents
-
Réalisation d'opérations de préparation, de chargement, d'arrimage, de livraison, conduite avec mise à quai et conduite de chariot de manutention (Réalisation d'activités en entreprises)
-
Communiquer avec le client, l'entreprise et les acteurs du domaine public
-
Prendre en charge le véhicule et préparer le chargement
-
Préparer le véhicule et les accessoires au chargement
-
Charger, caler et arrimer la marchandise
-
Contrôler le chargement
-
Utiliser les moyens embarqués de contrôle, de communication, d'aide à la conduite et de suivi de la marchandise
-
Livrer la marchandise
-
Récupérer les supports de charge, les conditionnements, les rebuts
-
Restituer le véhicule
-
Conduire en sécurité les chariots de manutention à conducteur porté
-
Accéder et manœuvrer sur le site du client
-
Français et Histoire-géographie-enseignement moral et civique
Communiquer
-
écouter, dialoguer et s’exprimer (F)
-
Reformuler, à l’écrit ou à l’oral, un message lu ou entendu (F)
-
Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer (F)
-
Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques (F)
-
Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier (F)
Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux
- mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG)
S’approprier les démarches historiques et géographiques
-
exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG)
-
Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC)
-
Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC)
-
Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)
-
Mathématiques et physique-chimie
-
Rechercher, extraire et organiser l’information
-
Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
-
Expérimenter, utiliser une simulation
Critiquer un résultat, argumenter
-
contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion
-
Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés
-
Éducation physique et sportive
-
Développer sa motricité
-
S’organiser pour apprendre et s’entraîner
Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire
-
connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
-
Construire durablement sa santé
-
Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique
-
Prévention-santé-environnement
-
Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
-
Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
-
Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
-
Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
-
Agir face à une situation d’urgence
-
Langue vivante (Bloc facultatif)
L’épreuve de langue vivante facultative a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences du candidat à
-
S’exprimer à l’oral en continu
-
Interagir à l’oral
-
Comprendre un document écrit
-
dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle
-
Mobilité (Bloc facultatif)
-
Comprendre et se faire comprendre dans un contexte professionnel étranger
-
Caractériser le contexte professionnel étranger
-
Réaliser partiellement une activité professionnelle, sous contrôle, dans un contexte professionnel étranger
-
Comparer des activités professionnelles similaires, réalisées ou observées, à l’étranger et en France
-
Se repérer dans un nouvel environnement
-
Identifier des caractéristiques culturelles du contexte d’accueil
Que faire après un CAP CLM ? (métiers et poursuite d'études)
Le CAP CLM en alternance
Combien coûte un CAP CLM ?
Pris en charge par l'État.
Pris en charge par l'OPCO de l'entreprise.
Le CAP CLM est-il fait pour vous ?
Réaliste
Manuel, pratique, technique
Conventionnel
Organisation, données, rigueur
Investigateur
Analytique, recherche, science