BTS · NIVEAU 5
BTS Support à l'action managériale
Brevet de technicien supérieur
Le BTS SAM en bref
La personne titulaire du BTS Support à l'action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.
Activités visées
-
Support opérationnel aux membres de l’entité
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Gestion des dossiers en responsabilité
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Amélioration continue des processus
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Gestion des ressources de l’entité
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Préparation du projet
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Mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet
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Conduite du projet
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Clôture du projet
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Accompagnement du parcours professionnel
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Contribution à l’amélioration de la vie au travail
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Collaboration aux relations sociales
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Participation à la performance sociale
Le programme du BTS SAM : compétences et matières
-
Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
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Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
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Contribuer à la pérennisation des processus
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Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
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Formaliser le cadre du projet
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Conduire une veille informationnelle
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Suivre et contrôler le projet
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Evaluer le projet
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Gérer la relation de travail
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Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
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Organiser les activités du champ des relations sociales
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Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Comment entrer en BTS SAM sur Parcoursup ?
L'insertion après un BTS SAM
Promo cumul 2023-2024 · Source InserJeunes (DEPP)
Que faire après un BTS SAM ? (métiers et poursuite d'études)
Le BTS SAM en alternance
Combien coûte un BTS SAM ?
Pris en charge par l'État.
Variable selon l'école et la spécialité.
Pris en charge par l'OPCO de l'entreprise.
Le BTS SAM est-il fait pour vous ?
Social
Aide, enseignement, relations
Conventionnel
Organisation, données, rigueur
Réaliste
Manuel, pratique, technique
Où faire un BTS SAM ?
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Département 38
- Coublevie— Lycée professionnel privé les Gorges
- Échirolles(2 établissements)
- Grenoble(2 établissements)
- La Tronche— Lycée polyvalent privé Philippine Duchesne - site de La Tronche
- Le Péage-de-Roussillon— Lycée professionnel privé Jeanne d'Arc
- Saint-Martin-d'Hères— Centre de formation professionnelle - Institution Charmilles
- Vienne— Lycée polyvalent Ella Fitzgerald
- Voiron— NICOLLET
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- Creutzwald— PICK UP FORMATION
- Forbach— Lycée des métiers Blaise Pascal
- Metz(8 établissements)
- Moulins-lès-Metz— Groupe Alternance Metz
- Saint-Avold— Lycée des métiers du tertiaire Jean-Victor Poncelet
- Sarreguemines— GRETA-CFA Lorraine Est
- Scy-Chazelles— INSTITUT DE MANAGEMENT COMMERCIAL
- Thionville— Lycée polyvalent Rosa Parks
Département 58
Département 59
- Anzin— École Pigier Valenciennes
- Aulnoy-lez-Valenciennes— LAHO Grand Hainaut
- Cambrai— La prépa des INP de Cambrai
- Douai(3 établissements)
- Dunkerque(2 établissements)
- Famars— Homneo Business School
- Grande-Synthe— Lycée du Noordover
- Lille(7 établissements)
- Loos— Lycée Saint-Vincent de Paul
- Marcq-en-Barœul— Alésia formation
- Maubeuge— Lycée polyvalent André Lurçat
- Ronchin— Lycée Gaston Berger
- Roubaix(5 établissements)
- Sin-le-Noble— Lycée Arthur Rimbaud
- Valenciennes(2 établissements)
- Villeneuve-d'Ascq— EXCHANGE COLLEGE
- Wattrelos— Lycée polyvalent Émile Zola
Département 60
Département 62
- Béthune(2 établissements)
- Boulogne-sur-Mer— Lycée général et technologique Mariette
- Calais— Lycée général et technologique Sophie Berthelot
- Hénin-Beaumont(2 établissements)
- Lens(4 établissements)
- Lillers— Lycée général et technologique Anatole France
- Longuenesse— Lycée général et technologique Alexandre Ribot
- Tilloy-lès-Mofflaines— Lycée polyvalent Guy Mollet
Département 63
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Département 75
Département 76
- Bihorel— Lycée Gustave Flaubert
- Déville-lès-Rouen— Lycée de la Vallée du Cailly
- Le Grand-Quevilly(2 établissements)
- Le Havre(9 établissements)
- Le Tréport— LYCEE PROFESSIONNEL LE HURLE VENT
- Mont-Saint-Aignan(3 établissements)
- Neufchâtel-en-Bray— Lycée Georges Brassens
- Rouen(2 établissements)
- Sotteville-lès-Rouen— Lycée Les Bruyères
Département 77
- Avon(2 établissements)
- Bussy-Saint-Georges— ECOLE DES METIERS DU SERVICE DU COMMERCE ET DE L'ACCUEIL
- Champs-sur-Marne— Cogefi formation
- Chelles(2 établissements)
- Coulommiers(2 établissements)
- Crégy-lès-Meaux— Lycée technologique Jean Rose - secteur tertiaire, sanitaire et social
- Dammarie-les-Lys— My Digital School Melun
- Émerainville— CFA UTEC Marne-la-Vallée informatique, technologies numériques, fibre optique et cybersécurité
- Le Mée-sur-Seine— Lycée George Sand
- Meaux— Lycée professionnel Charles Baudelaire
- Melun— Campus Saint-Aspais
- Roissy-en-Brie— Lycée Charles le Chauve
- Torcy— INSTITUT DES LANGUES ET DU MANAGEMENT INTERCULTUREL ET STRATEGIQUE
Département 78
- Blaru— Lycée Georges Dumézil
- Élancourt— Forces
- Guyancourt— GIP FCIP - CFA de l'académie de Versailles
- Mantes-la-Jolie— Lycée Saint-Exupéry
- Maurepas— Lycée Dumont d'Urville
- Montigny-le-Bretonneux(3 établissements)
- Plaisir— KEOS BUSINESS SCHOOL
- Poissy— H3 Campus Poissy
- Saint-Germain-en-Laye(2 établissements)
- Versailles(3 établissements)
Département 79
Département 80
Département 81
Département 83
Département 84
Département 85
Département 86
Département 87
Département 89
Département 90
Département 91
- Brunoy— OF-CFA - Centre de formation d'apprentis CEFOP Saint-Pierre
- Corbeil-Essonnes— Lycée Robert Doisneau
- Évry-Courcouronnes(2 établissements)
- Longjumeau— Lycée Jacques Prévert
- Massy(2 établissements)
- Montgeron— Lycée Rosa Parks
- Savigny-sur-Orge— Lycée Jean-Baptiste Corot - Le château
- Villebon-sur-Yvette— Institut de management du développement durable
Département 92
- Antony— Skale Business School
- Boulogne-Billancourt(2 établissements)
- Châtenay-Malabry— Lycée Emmanuel Mounier
- Clichy— R.S
- Courbevoie— Institut français de formation professionnelle
- Gennevilliers— EBM BUSINESS SCHOOL
- Issy-les-Moulineaux(3 établissements)
- Le Plessis-Robinson— Lycée Montesquieu
- Levallois-Perret(3 établissements)
- Malakoff— ESIC - École supérieure d'informatique et du commerce
- Montrouge— CFA Cerfal (siège administratif)
- Nanterre(4 établissements)
- Neuilly-sur-Seine(2 établissements)
- Puteaux(2 établissements)
- Villeneuve-la-Garenne— Lycée Michel-Ange
Département 93
Département 94
Département 95
- Argenteuil(2 établissements)
- Écouen— Nuevo CFA Ecouen
- Enghien-les-Bains— Sup de V - Campus d'Enghien-les-Bains
- Ermont— Lycée professionnel Ferdinand Buisson
- Goussainville— Lycée Romain Rolland
- Herblay-sur-Seine— UPGRADE FORM
- Montmorency— Centre de formation Pro Conseil
- Osny— École supérieure de management et de comptabilité
- Pontoise— Lycée Camille Pissarro
- Roissy-en-France— EXCELLENCE ACADEMY
- Sarcelles— Lycée Jean-Jacques Rousseau
- Taverny— Lycée Jacques Prévert
Département 971
Département 972
Département 974
- Le Port— Chambre de commerce et d'industrie, Pôle formation CIRFIM
- Saint-Benoît— Lycée polyvalent Nelson Mandela
- Saint-Denis(2 établissements)
- Saint-Louis(2 établissements)
- Saint-Paul— CF-COMMUNICATION&FORMATION
- Saint-Pierre— Lycée polyvalent Boisjoly Potier
- Sainte-Marie— Chambre de commerce et d'industrie, Pôle formation Nord