Diplôme · NIVEAU 5

Assistant commercial

Diplôme de type Diplôme

Nb formations7 formations

NiveauDiplôme

Présentation

Le diplôme en bref

Digitalisation des échanges et des organisations de travail, développement du e-commerce, nouvelles formes et outils de collaboration sont autant de facteurs qui viennent renouveler l'environnement de ce professionnel aux multiples casquettes. Véritable interface entre le client, la société et les commerciaux, l'assistant commercial contribue de différentes façons au développement commercial. Afin de garantir une insertion durable dans l'emploi, notre certification vise les objectifs professionnels suivants : - Contribuer au développement commercial par des actions d'accueil, prospection et promotion - Assurer le suivi entier des commandes - Participer à la coordination des activités commerciales

Activités visées

CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET REPRESENTER LA STRUCTURE Actions d’accueil et de prospection commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB) Mise en œuvre et mesure d’actions de promotion commerciale à destination de particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB) ASSURER LE SUIVI DE COMMANDES Création et suivi des commandes Facturation, suivi de règlement et relance client Gestion des réclamations PARTICIPER A LA COORDINATION DE L’ACTIVITE COMMERCIALE Suivi, analyse et interprétation de la performance commerciale Assistanat de l’équipe et de l’activité commerciales Coordination administrative des projets commerciaux

Débouchés

Métiers accessibles

D1401