Objectifs : Assurer un accueil haut de gamme, de qualité, souriant avec le sens du service Profil : Excellente présentation, souriant et savoir être Maîtrise orale et écrite de la langue française Anglais : niveau autonome Sens du relationnel, courtoisie et sens de l'accueil Diplomatie, maitrise de soi, réactivité, efficacité, organisation et ponctualité Professionnalisme, rigueur, disponibilité Discernement dans l'application des consignes Savoir gérer les priorités Savoir gérer les situations