Voiturier Bagagiste - CDD 6 mois F/H - Saint Roch

Description du poste

Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons notre futur(e) Voiturier Bagagiste en CDD saisonnier. Rattaché(e) au Chef Concierge, vous contribuez à l'excellence de l'expérience client en assurant un accueil irréprochable dès l'arrivée et jusqu'au départ des clients. Vous garantissez la prise en charge sécurisée et efficace des véhicules et des bagages, tout en offrant un service attentif, courtois et personnalisé conforme aux standards du Saint Roch. Votre rôle En tant que Voiturier‑Bagagiste, vous êtes l’un des premiers ambassadeurs de l’établissement, garantissant un accueil chaleureux, courtois et professionnel dès l’arrivée des clients. Vous prenez en charge leurs bagages avec soin, en assurant leur transfert selon les standards LQA, leur identification et leur sécurité. Vous gérez également les véhicules en respectant les règles de circulation, les procédures internes et en maintenant des zones d’accès fluides et sécurisées. Polyvalent et attentif, vous effectuez des courses ponctuelles et apportez un soutien opérationnel aux différents services lorsque nécessaire. Vous assurez enfin une communication fluide avec les équipes, signalez les incidents ou objets oubliés et veillez au respect des procédures de qualité, de sécurité et de confidentialité, contribuant ainsi à une expérience client impeccable.Vous êtes doté d’une excellente présentation, d’un sens naturel de l’accueil et d’une aisance relationnelle qui vous permettent d’incarner l’esprit de service de l’établissement. Courtois, discret et respectueux de la confidentialité, vous savez gérer le stress avec calme et faire preuve de rigueur et de sens des responsabilités. Autonome, adaptable et motivé, vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une atmosphère professionnelle et bienveillante. Vous maîtrisez l’accueil et l’accompagnement des clients, la gestion des bagages et les missions de voiturier, avec une conduite sûre et irréprochable. Vous appliquez les règles de sécurité et de prévention, communiquez de manière professionnelle et connaissez l’établissement ainsi que son environnement pour orienter efficacement la clientèle. À l’aise avec les outils professionnels et disposant d’un anglais opérationnel, vous garantissez un service fluide, sécurisé et conforme aux standards d’un hôtel haut de gamme. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce que nous vous offrons - Logement partagé, confortable et convivial - Uniforme fourni et entretenu - Repas sur vos horaires de travail - 2 jours de repos par semaine - Mutuelle Alan : accès santé 7j/7 sans rendez‑vous, avec assistant IA et services rapides dans une seule application - Prime d’habillage versée en fin de saison - Prime spécifique pour les collaborateurs non logés selon les situations - Rémunération attractive avec primes de fidélité et de cooptation - Heures supplémentaires récupérées et/ou payées selon les postes - Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison - Formations et ateliers internes - Programme de reconnaissance des collaborateurs - Engagement possible au sein des projets RSE - Perspectives d’évolution au sein du groupe Maisons Pariente - Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire Soyez prêt(e) à vivre une saison d’hiver unique au cœur de Courchevel 1850. Saint Roch et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans cette nouvelle aventure.