Vendeur / Vendeuse hall Renault (H/F)

En tant que Vendeur Automobile Hall , vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat en concession.

Véritable ambassadeur de la marque, vous développez votre activité commerciale avec un objectif clair : garantir la satisfaction client tout en atteignant vos objectifs de vente et de rentabilité.

Vos missions au quotidien

• Accueil & relation client
• Accueillir et accompagner les clients en concession
• Identifier les besoins, usages et attentes des clients
• Conseiller les clients dans le choix de leur véhicule neuf ou d'occasion
• Valoriser les produits et services de la marque Renault
• Réaliser les essais véhicules
• Développement commercial
• Développer votre portefeuille clients et assurer sa fidélisation
• Traiter les leads et demandes entrantes
• Prospecter et relancer les clients
• Participer aux opérations commerciales et événements de la concession
• Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires
• Vente & financement
• Construire des offres commerciales adaptées
• Proposer les solutions de financement (LOA, LLD, crédit)
• Commercialiser les produits complémentaires :
• Assurances
• Contrats d'entretien
• Extensions de garantie
• Services additionnels
• Négocier dans le respect de la politique commerciale de la concession
• Suivi & gestion administrative
• Assurer le suivi complet des dossiers clients jusqu'à la livraison
• Garantir la qualité des informations saisies dans le CRM
• Préparer les livraisons véhicules
• Maintenir une relation client qualitative après la vente

Conditions

• Rémunération : Fixe + variable attractif non plafonné
• Véhicule de fonction selon profil
• Téléphone et outils informatiques fournis
• Avantages groupe : participation, intéressement, CSE, IRP Auto

Votre profil

• Formation Bac à Bac+2 Commerce / Vente ou expérience équivalente
• Une première expérience réussie dans la vente automobile est appréciée
• À l'aise dans un environnement orienté performance et satisfaction client
• Bonne présentation et excellent relationnel
• Compétences clés
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité à identifier les besoins clients
• Connaissance des solutions de financement automobile appréciée
• Utilisation des outils CRM et digitaux
• Organisation et rigueur administrative
• Vos atouts
• Sens du commerce et culture du résultat
• Excellent relationnel client
• Dynamisme et esprit d'équipe
• Autonomie et ténacité commerciale
• Capacité à créer une relation de confiance durable avec les clients