Vendeur / Vendeuse automobile (H/F)

Rattaché(e) au chef d'agence , vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et le(la) principal(e) acteur(rice) du développement des ventes de produits et services liés au pneu et à l' entretien automobile .

Vos missions principales Accueil client : accueillir les clients particuliers et professionnels au téléphone et au comptoir

Analyse du besoin : identifier, comprendre et qualifier la demande du client

Conseil & vente : proposer les produits et services adaptés, argumenter et convaincre

Concrétisation : conclure la vente et assurer la satisfaction du client

Fidélisation : garantir un service de qualité pour développer la relation commerciale

Suivi administratif : établir les devis, effectuer le suivi des commandes et la facturation

Description du profil

Vous disposez d'une première expérience en relation client ou en vente de services , idéalement dans l'automobile ou un environnement technique, et vous aimez le contact client.

Compétences relationnelles : sens du service, aisance téléphonique et au comptoir, capacité à conseiller et à fidéliser

Commercial : goût prononcé pour la vente, aptitude à argumenter et à conclure une vente

Gestion administrative : établissement de devis, suivi des commandes, facturation

Organisation : capacité à gérer les priorités et à atteindre les objectifs fixés

Qualités personnelles : réactivité, rigueur, esprit d'équipe

Permis B : exigé pour les déplacements éventuels