Vendeur (se)/ Assistant(e) Administratif(ve)

ITServices Groupe recrute dans le cadre d'un remplacement de congé maternité une Vendeur-se / Assistant(e) Administrative (H/F) pour rejoindre notre équipe dès maintenant et jusqu'au mois de novembre.

À propos d'ITServices Groupe

Implantée à Agde depuis plus de 13 ans, ITServices Groupe accompagne les particuliers et les professionnels dans les domaines de :

-L'informatique

-La téléphonie d'entreprise

-Les réseaux informatiques

-Les alarmes et la vidéosurveillance

-La réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs

Notre magasin "La Boutik" accueille quotidiennement une clientèle locale pour le conseil, les ventes et le service après-vente.

Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de :

-Accueil et relation client

-Accueillir les clients au comptoir et au téléphone

-Identifier leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées

-Assurer le suivi des demandes clients

-Réceptionner les appareils en atelier (smartphones, ordinateurs, tablettes)

-Remettre les équipements réparés aux clients

Vente et conseil :

-Présenter les produits et services proposés par l'entreprise

-Réaliser les ventes en magasin

-Établir des devis simples

-Participer à la mise en valeur de l'espace de vente

Gestion administrative :

-Gestion des dossiers clients

-Saisie et suivi des interventions

-Classement et archivage des documents

-Gestion du courrier et des e-mails

-Aide à la facturation et au suivi administratif quotidien

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

-Dynamique et souriante

-Organisée et rigoureuse

-À l'aise avec l'outil informatique

-Ayant un bon sens du contact client

-Capable de travailler de manière autonome

-Une expérience dans la vente ou l'administratif est appréciée

-Possédant de bonnes notions d'anglais afin d'accueillir et renseigner notre clientèle internationale

-Des connaissances dans les domaines de l'informatique, de la téléphonie ou du numérique seraient un véritable plus, mais ne sont pas obligatoires.

Conditions

-Contrat : CDD de remplacement congé maternité

-Durée : Dès maintenant jusqu'en novembre

-Temps de travail : 35 heures par semaine