VENDEUR, CONSEILLER SECTEUR AUTOMOBILE (H/F)

Notre client, spécialisé dans la vente de produits et de services liés à l'automobile, propose une offre complète aux automobilistes, allant de l'entretien du véhicule à la vente d'accessoires. Nous recherchons un Vendeur-Conseil (H/F) pour renforcer leur équipe en magasin.Rattaché(e) au responsable de vente, vous aurez pour tâches de :

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet).
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks.
• Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients.
• Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne.
• Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement).
• Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits).
• Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire. Horaires (jour de repos dans la semaine) :
• Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-19h
• Samedi : 9h-12h / 14h-18h Rémunération selon l'expérience.