Vendeur Conseil H/F

Votre missionAu cœur de la relation client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des vacanciers et contribuez activement à la qualité de leur expérience.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

Répondre aux appels entrants des clients souhaitant organiser leurs séjours

Conseiller et orienter les clients vers les offres les plus adaptées à leurs attentes

Valoriser les destinations et prestations afin de concrétiser les ventes

Gérer les dossiers administratifs liés aux réservations

Assurer le suivi des demandes clients et la mise à jour des informations dans les outils internes

Intervenir dans le traitement de réclamations ou litiges, avec un souci constant de satisfaction client

Votre profil

Vous avez un excellent sens du service et de la relation client

Vous aimez conseiller, convaincre et vendre

Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'une bonne capacité d'écoute

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers simultanément

Une première expérience en vente, relation client, tourisme ou call center est appréciée

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Intégrer une entreprise référente dans le secteur du tourisme en France

Participer à une stratégie de montée en gamme de l'offre

Évoluer dans un environnement dynamique et orienté satisfaction client

Rejoindre une équipe engagée au sein d'un centre de relation client convivial

• Primes sur objectif et télétravail possible.