Veilleur de nuit H/F
Description du poste
Vous assurez le bon déroulement du service de nuit et veillez au confort des clients.À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir les clients et assurer les check-in et check-out
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients
- Veiller au calme et au bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit
- Assurer la surveillance des espaces de l'hôtel et effectuer les rondes nécessaires
- Préparer et participer à la mise en place du petit-déjeuner
- Installer les tables, couverts et différents éléments nécessaires au service
- Ranger et remettre en ordre les espaces
- Assurer la transmission des informations à l'équipe du matin
- Réaliser les différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel pendant la nuit
Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), autonome et avez le sens du service.Vous êtes à l'aise avec la clientèle et savez adopter une attitude professionnelle et courtoise en toutes circonstances.Une première expérience en réception hôtelière, veille de nuit ou hôtellerie est appréciée.La maîtrise de l'anglais est un plus pour ce poste, notamment en raison d'une clientèle internationale.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)