un(e) gestionnaire d'atelier H/F

Prenez le volant d'un atelier qui tourne a plein regime !

Nous recherchons un(e) gestionnaire d'atelier H/F pour notre client base a Chenove.

Vos missions

-Piloter et animer l'equipe atelier

-Planifier les interventions via la gestion du planning et la coordination avec les techniciens/mecaniciens

-Optimiser la repartition des travaux au sein de l'equipe

-Accueillir les clients (physiquement et par telephone)

-Receptionner les vehicules et analyser les besoins des clients

-Proposer et valider les offres de reparation adaptees

-Conseiller les clients sur les travaux a realiser

-Ouvrir et suivre les dossiers de reparation (devis, ordres de reparation)

-Declarer, suivre et finaliser les dossiers de garantie constructeur

-Gerer les dossiers sinistres en lien avec les differents interlocuteurs (assurances, experts, depanneurs)

-Assurer la facturation et restituer les vehicules en expliquant les travaux realises

-Garantir la satisfaction client et assurer un service de qualite

Profil recherche

-Vous etes organise(e), rigoureux(se) et avez le sens du service

-Diplome(e) en mecanique, avec une experience reussie sur un poste similaire

-Vous etes autonome, motive(e) et oriente(e) satisfaction client

-Vous savez allier qualite de travail, rapidite et esprit d'equipe

-Vous etes a l'aise avec les outils informatiques

-Vous avez un excellent relationnel et un fort sens du service client

Ce que l'on vous propose :

Contrat : CDI

Remuneration : 13,00 EUR a 14,50 EUR brut/heure

Prenez le volant de notre atelier... et postulez des maintenant !

TEMPORIS DIJON SUD Expérience : Débutant accepté