Un(e) Conseiller(e) Services Assurance Maladie en CDD Loire (H/F)

La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels.

Spécialisé en santé, le Service social intervient auprès des assurés du régime général et des travailleurs indépendants confrontés à une problématique de santé, dont les conséquences impactent leur vie professionnelle et/ou personnelle. Il informe, accompagne et soutient les assurés dans leurs démarches pour trouver les solutions les plus adaptées à leur situation.

Son intervention s'inscrit dans le cadre des politiques des branches Maladie et Retraite de la Sécurité sociale qui répondent aux enjeux de santé publique et de santé au travail.

En lien avec son réseau institutionnel et de nombreux partenaires locaux, il décline son intervention autour de 2 axes majeurs :

Prévenir la désinsertion professionnelle

Sécuriser les parcours en santé

Missions

Sous l'autorité du Responsable de l'Echelon Local du Service Social, vous serez chargé(e) au sein du Service Social d'assurer :

-La gestion des sollicitations multicanales (accueil téléphonique et physique, courriers, courriels, etc..)

-La promotion des offres du service social

-Le recueil de l'information, la saisie, l'actualisation des données dans le système d'information,

-Les travaux administratifs à caractère individuel et collectif,

-La continuité du service avec les autres membres de l'équipe

-La collaboration au traitement social des situations avec les assistants de service social.

Profil et compétences

-Capacité à adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des situations

-Bonne Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint)

-Capacité à acquérir les connaissances concernant l'offre de service du Service Social Carsat et capacité à en assurer la promotion

-Sens du travail en équipe et en partenariat

-Sens de l'organisation et prise d'initiatives dans le cadre de son périmètre de responsabilité

-Qualités relationnelles

-Rigueur et discrétion

-Ecoute et compréhension des autres

Être titulaire d'un BAC + 2, de préférence dans le secteur médico-social (SP3S)

Une expérience dans le domaine social serait appréciée.

Processus de recrutement

Le processus de recrutement se déroulera de la façon suivante :

Sélection sur votre CV et LM

Entretien de motivation en présentiel à Saint Etienne le 20 et 21 juillet, pour les candidats sélectionnés

Conditions

-Nature du contrat : CDD de 6 mois

-Niveau et coefficient : poste de niveau 4 - Coefficient 264

Soit une rémunération mensuelle brute de 2008,88 €

-Localisation : Saint-Etienne

-À pourvoir à compter du 3 aout 2026

Avantages

-Tickets restaurants : 11.52 €

-Mutuelle d'entreprise

-Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service

-Prise en charge de l'abonnement transport à 75%

METIER :

Sophie CWIKLINSKI

Adjointe Responsable Départemental du Service Social de la Loire

Pour candidater, connectez-vous sur le site de la Carsat Rhône-Alpes avant le 03/07/2026.

Pour candidater, rendez-vous sur le site http://www.carsat-ra.fr , rubrique « Nous connaître », puis « Nous rejoindre » et postulez en ligne