Travailleur(euse) social(e) (ES, ME, AES, CESF) (H/F)

Recherche travailleur social H/F (ou équivalent éducateur spécialisé H/F, moniteur éducateur H/F, accompagnateur socio-éducatif H/F ou conseiller en économie sociale et familiale H/F) pour le secteur de Calais.

Poste et activités pratiquées : Au sein de l'équipe du SAMU SOCIAL, vous avez la gestion de la ligne 115 et vous allez au-devant des personnes à la rue pour leur proposer un repas, une couverture. ou une mise à l'abri vers une structure adéquate en lien avec les acteurs du territoire.

Missions

Ecouter, évaluer, enregistrer et traiter les demandes adressées au 115 puis informer et orienter au mieux les personnes.

Aller-vers lors des maraudes pour créer et maintenir du lien avec les usagers. Vous identifiez et évaluez les demandes, les besoins et la vulnérabilité des publics.

En lien avec l'équipe, gérer les situations complexes (gestion des priorités, refus de prise en charge, personnes agressives.)

Utiliser les logiciels de gestion des places (Système d'Information du SIAO = Service Intégré d'Accueil et d'Orientation), permettant de suivre les indicateurs d'activités du service, assurer les remontées quotidiennes lié au 115 et alimenter l'observatoire social.

En lien avec l'équipe du SIAO, assurer l'accompagnement social des ménages accueillis en urgence

Savoirs et savoir-faire :

Connaissances des publics en rue et de leur problématique

Connaissance des dispositifs AHI (Accueil, Hébergement, Insertion) sur le territoire

Capacité organisationnelle et rédactionnelle

Maitrise de l'outil informatique

Maitrise de l'anglais (obligatoire) pour communiquer facilement avec un public plurilinguistique.

Permis B (obligatoire) pour vous déplacer en autonomie sur les divers lieux d'intervention

Savoir-être :

Disponibilité

Autonomie dans l'exécution des tâches

Dynamisme et intérêt réel pour l'aller-vers

Goût du travail en équipe

Sens du relationnelle

Diplôme : DEES-DEME-CESF-DEAES