TOURNANT DE HALL/ BAGAGISTE POLYVALENT (H/F)
Description du poste
Votre mission
- Servez avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l'hôtel
- Êtes garant/e de l'accueil et du service client
- Prenez en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées
- Prenez en charge les bagages des clients
- Êtes l'interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à l'hôtel
- Assurez l'accueil physique
PROFIL
Critères indispensables :
- Excellente élocution
- Français et Anglais courant, une troisième langue serait un plus
connaissance du logiciel HMS
- Sens de l'accueil et du service
- Autonomie et bonne gestion des situations délicates
- Courtoisie
- Flexibilité et polyvalence
- Esprit d'équipe
- Dynamisme
- Première expérience réussie en tant que réceptionniste de jour dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles
Poste TOURNANT, donc possibilité de travailler la nuit
Poste non logé
AVANTAGES
- Aide au logement avec le 1% patronal/ uniforme fourni et blanchi/mutuelle/ prise en charge de 50% de frais de transport
- Evènements internes tout au long de l'année favorisant une forte cohésion d'équipe
Données marché — Bagagiste en établissement hôtelier
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)