Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (TP CRCD) - en Alternance F/H - BK Ambitions

Tu aimes le contact client, tu es à l’aise au téléphone et tu veux travailler dans un secteur dynamique en plein développement ? Deviens Conseiller Relation Client à Distance et développe tes compétences en relation client, vente et assistance ! Notre centre de formation BK AMBITIONS te propose d’intégrer notre CFA pour préparer : ✅Un Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (TP CRCD) Rentrée en Septembre 2026 ✅ Ce que tu vas apprendre :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients à distance
• Conseiller et proposer des solutions adaptées
• Gérer les réclamations et situations difficiles
• Réaliser des actions de prospection téléphonique
• Développer la vente et la fidélisation client
• Participer au suivi des paiements et au recouvrement ✅Pourquoi nous rejoindre ?
• Une formation concrète et professionnalisante
• Une expérience terrain en alternance
• Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours
• Des formateurs issus du secteur de la relation client
• Un diplôme reconnu de niveau 4 (équivalent Bac) À l’issue de cette formation, tu seras capable de gérer la relation client à distance et de maîtriser les techniques de communication et de vente.✅ Tu es motivé(e), dynamique et à l’aise à l’oral ? ✅ Tu as le sens du service et de la relation client ? ✅ Tu es patient(e) et à l’écoute ? ✅ Tu t’intéresses à la communication et au digital ? Alors viens partager notre vision pour que ton talent trouve sa vraie dimension !