Télévendeur F/H (H/F)
Description du poste
Votre rôle en tant que Télévendeur F/H sera d'assurer la prise de commandes clients, le développement du chiffre d'affaires et la qualité de la relation commerciale auprès d'une clientèle de professionnels.
Missions
- Gestion des appels entrants et accueil téléphonique des clients.
- Réception et traitement des commandes clients par téléphone et par mail.
- Conseil clients sur les produits et accompagnement dans leurs choix.
- Développement des ventes à travers la mise en avant des promotions et opérations commerciales.
- Gestion des ruptures de stock et proposition de produits de substitution.
- Suivi des réclamations clients et coordination avec les services internes.
- Participation aux challenges commerciaux et actions de déstockage.
Profil du candidat
- Vous justifiez d'une formation ou d'une expérience dans le domaine commercial.
- Vous possédez un excellent relationnel et un réel sens du service client.
- Vous êtes à l'écoute, dynamique et appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une connaissance d'un ERP est un plus.
- Vous avez le goût du challenge et de la vente.
Conditions et Avantages
Salaire : 28 000€ Annuel brut sur 13 mois + prime
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
12 336
postes prévus (BMO 2025)