TELEPROSPECTEUR.TRICE (H/F) EN BTOB

Pour accompagner le développement de son activité, La Parisienne de Phoning (LPP) recrute des téléprospecteurs (H/F).

Missions principales

• Contacter des prospects pour proposer des produits/services.
• Mener des campagnes de télémarketing pour augmenter les ventes ou promouvoir des événements.
• Saisir les informations des prospects dans un logiciel interne
• Rédiger des comptes rendus d'appels et des rapports d'activité.
• Appliquer les scripts d'appels et respecter les consignes internes.
• S'assurer du respect des règles de confidentialité et de protection des données (RGPD).
• Organisation et optimisation des planning des commerciaux du Groupe POUEY notamment en fonction de la géolocalisation des rendez-vous.

Missions accessoires :

• Recueillir des informations lors de sondages téléphoniques ou d'enquêtes.
• Assistance technique ou administrative.
• Formation interne.

Objectifs :

• Satisfaction des commerciaux
• Prise de rendez-vous (20 par semaine)
• Proactivité dans les démarches avant et après indemnisation

Compétences recherchées :

• Aisance téléphonique
• Excellente expression orale et articulation.
• Persévérance.
• Empathie et écoute active.
• Être en capacité d'analyser les besoins de l'interlocuteur en posant les bonnes questions.

Conditions salariales

• Salaire fixe + Primes mensuelles déplafonnées sur rendez-vous et signatures
• Tickets restaurant
• Poste 35 H / semaine
• Horaires : du Lundi au Jeudi : de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h - le Vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h
• Mutuelle et transports en commun prise en charge à 50%

Présentiel sur Bordeaux avenue de la République.