Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle -NDRC010626CHF93ML (H/F)

Référence annonce : NDRC010626CHF93ML

Alternant Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle - BTS NDRC (F/H)

Localisation : Romainville (93)

Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Contrat : Alternance - Rentrée 2026

Tu souhaites développer tes compétences en prospection commerciale, relation client et gestion administrative au sein d'une entreprise en pleine croissance ?

L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Téléprospecteur(trice) & Gestionnaire Clientèle pour son entreprise partenaire CH Formation, centre de formation spécialisé dans l'accompagnement et la formation des futurs chauffeurs VTC.

À propos de notre entreprise partenaire :

CH Formation est un centre de formation spécialisé dans les métiers du transport et plus particulièrement dans la formation des chauffeurs VTC.

L'entreprise accompagne chaque année de nombreux apprenants grâce à une équipe passionnée et des programmes de formation adaptés aux besoins du marché. Elle offre un environnement stimulant permettant de développer rapidement ses compétences commerciales et relationnelles.

Vos missions principales

Au sein de l'équipe commerciale et administrative, tu participeras activement au développement de l'activité :

Prospection commerciale

• Réaliser des appels sortants auprès de prospects
• Présenter les formations proposées par le centre
• Identifier les besoins des futurs candidats
• Participer au développement du portefeuille clients

Relation & suivi clientèle

• Répondre aux demandes des clients et prospects
• Assurer le suivi des dossiers de formation
• Accompagner les clients tout au long de leur parcours
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle

Gestion administrative

• Mettre à jour la base de données clients
• Effectuer la saisie et le suivi des informations administratives
• Participer à la rédaction de documents et reportings
• Assurer le classement et le suivi des dossiers

Profil recherché

Formation : BTS NDRC

Qualités attendues :

• Excellent relationnel et aisance téléphonique
• Goût du commerce et de la prospection
• Sens de l'organisation
• Rigueur et autonomie
• Esprit d'équipe
• Maîtrise des outils informatiques
• Motivation et envie d'apprendre

Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?

• Formation complète aux techniques de prospection et de relation client
• Missions variées mêlant commerce et gestion administrative
• Accompagnement personnalisé tout au long de l'alternance
• Développement de compétences recherchées en BTS NDRC
• Possibilités d'évolution selon ton implication et tes résultats
• Environnement dynamique et bienveillant

Comment postuler ?

1. Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad
2. Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance
3. Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !

Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par la relation client et le développement commercial, rejoignez l'IMC alternance par Randstad !

L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !