Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Temporis Nimes recrute pour l'un de ses clients, leader national dans son secteur, un(e) Teleoperateur / Teleoperatrice base(e) a Nimes.

Le poste

Rattache(e) directement a la direction, vous jouez un role central dans la relation clients et partenaires. Polyvalence, rigueur et sens du contact sont les maitres mots de ce poste.

Vos missions

Prise de rendez-vous et prospection telephonique :

Prise de RDV pour les equipes commerciales et techniques

Prospection et relance clients

Participation a des campagnes d'appels ponctuelles

Gestion des appels entrants multi-structures

Suivi et administration :

Gestion et mise a jour du CRM

Elaboration et suivi de tableaux de bord

Traitement des comptes rendus de RDV des equipes terrain

Votre profil

Competences techniques :

Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)

A l'aise avec un CRM

Savoir-etre :

Excellent sens relationnel et ecoute active

Organisation, rigueur et autonomie

Reactivite et gestion des priorites

Bonne gestion du stress

Force de proposition et curiosite

Les conditions

Poste en presentiel a Nimes

Horaires : 9hh00 / 14hh10

Remuneration : EUR brut/mois + prime sur objectifs + prime de vacances

Statut : Non-cadre

Cette offre vous correspond ? Contactez votre agence Temporis pour postuler ! Expérience : 2 ans