Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Objectif

Vous jouerez un rôle essentiel dans l’entreprise puisque vous serez l’intermédiaire entre les commerciaux et les clients. Vous suivrez les dossiers des clients et les traiterez, de la commande à la facturation. Vous assisterez également les commerciaux en organisant leurs déplacements et communiquerez avec les clients sur les produits et services de l’entreprise. Vous serez chargé d’élaborer des offres et propositions commerciales. Vous mettrez également à jour la base de données clients.

Description du poste Suivi de la relation client Mise à jour de la base de données Élaboration et proposition d’offres commerciales aux clients Rédaction de propositions commerciales Gestion du planning des commerciaux Préparation des dossiers pour les RDV des commerciaux Débriefing des comptes-rendus des commerciaux

Description du profil

Profil recherché

Vous avez le sens de la relation client. Votre aisance sociale vous permet de créer du lien avec vos clients. Vous maitrisez parfaitement les outils de bureautique et de communication et faite preuve d’une aisance rédactionnelle. Vous êtes autonome, déterminé et rigoureux.