Téléconseiller secteur santé H/F
Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans la prestation de santé à domicile: un téléconseiller médical H/F
Vos missions
- Accueil et traitement des appels entrants (provenant des patients)
- Support aux patients dans l'utilisation des équipements médicaux
- Dépannage et assistance technique à distance pour la réparation des dispositifs médicaux à domicile
- Gestion des tâches administratives (emails, dossiers d'interventions techniques, etc.)
PROFIL ATTENDU
Votre profil
- Vous êtes issu d'une expérience dans le secteur médicale (aide soignant, infirmière, ambulancier.)
OU
- Vous justifiez d'une expérience en plateau téléphonique, sur du conseil client et avez l'habitude de gérer de gros volumes d'appels
- Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques (utilisation de divers logiciels)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Contrat du 26/10/26 au 27/02/27. Certains contrats seront peut-être reconduit si le pic d'activité se pérenise.
Horaires
- Amplitude horaires entre 08h30 et 18h30
- Possibilité de travailler environ 1 samedi sur 6 (à la demi journée)
- Avantages:
- Tickets restaurant 8.50€/ jours
- Prime transport
- 6 semaines de formation continue à votre arrivée environ.
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)