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I1404 · Groupe Piment

Téléconseiller secteur santé H/F

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans la prestation de santé à domicile: un téléconseiller médical H/F

Vos missions

  • Accueil et traitement des appels entrants (provenant des patients)
  • Support aux patients dans l'utilisation des équipements médicaux
  • Dépannage et assistance technique à distance pour la réparation des dispositifs médicaux à domicile
  • Gestion des tâches administratives (emails, dossiers d'interventions techniques, etc.)

PROFIL ATTENDU

Votre profil

  • Vous êtes issu d'une expérience dans le secteur médicale (aide soignant, infirmière, ambulancier.)

OU

  • Vous justifiez d'une expérience en plateau téléphonique, sur du conseil client et avez l'habitude de gérer de gros volumes d'appels
  • Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques (utilisation de divers logiciels)

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Contrat du 26/10/26 au 27/02/27. Certains contrats seront peut-être reconduit si le pic d'activité se pérenise.

Horaires

  • Amplitude horaires entre 08h30 et 18h30
  • Possibilité de travailler environ 1 samedi sur 6 (à la demi journée)
  • Avantages:
  • Tickets restaurant 8.50€/ jours
  • Prime transport
  • 6 semaines de formation continue à votre arrivée environ.

Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 499
Moyen2 854
Expérimenté3 191
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

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