TELECONSEILLER SANS VENTE (H/F)

Nous recrutons pour notre client, bel acteur de l'assurance (+300 salariés en France) qui développe son équipe à LILLE.

3 POSTES A POURVOIR DES LE MOIS DE JUILLET EN CDD DE 6 MOIS AVEC PROBABLES OUVERTURES DE CDI EN FIN D'ANNEE.

Au sein d'une équipe dédiée aux assurances AUTO ou HABITATION votre rôle sera de répondre aux questions des assurés sur la vie de leur contrat.

Par exemple : j'ai eu un accident, est-ce que cela impacte mon bonus auto ? / je voudrais changer mon niveau de garantie est-ce que c'est possible ? je vends ma voiture, comment je dois faire pour résilier mon contrat ? etc...

Si vous avez l'étoffe commerciale, l'un des postes permet aussi de faire du rebond (avec primes à la clé).

Les forces de l'entreprise : vous avez une formation et un accompagnement à votre arrivée + une rémunération évolutive en fonction de votre montée en compétences.

Votre profil : BAC+2 MINIMUM - AVEC OU SANS expérience en assurance vous avez les capacités suivantes :

• Une expérience avec de la clientèle (que ce soit au téléphone, en magasin, en restauration, en hôtellerie, en tourisme...)
• Facilité de contact, d'argumentation et d'écoute
• Aisance avec les chiffres , clauses et savez écrire un mail sans fautes ! (TESTS ELIMINATOIRES DE CALCULS ET ORTHOGRAPHE LORS DU RECRUTEMENT)
• Vous êtes prêt.e à apprendre un métier !

Rémunération

Fixe : 1930€ bruts en tant que junior (évolutif à 2000 / 2100 avec la montée en compétences) + primes sur le poste avec volet commercial.

Tickets restaurant, remboursement transport à 66%, ...

6 RTT/an

Télétravail 2 jours par semaine (pas +) une fois autonome.

Belle entreprise, respectueuse, bel environnement de travail bâtiment neuf- proche EURALILLE - Horaires 9h minimum/18h maximum du Lundi au Vendredi (jamais le we).