TELECONSEILLER H/F

L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil de Téléconseiller H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.

Les missions :

• Prise de rendez vous téléphonique
• Renseignement auprès des clients
• Prise et gestion des commandes
• Divers travaux administratifs
• Gestion des litiges
• Résolution des réclamations
• Mise à jour de la base de donnée client

Votre profil

• Rigoureux
• Bac minimum
• Une première expérience dans le service client .
• Etre dynamique et avoir un bon esprit d'équipe sont les clés de la réussite .