Téléconseiller (H/F) H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des assurances, un téléconseiller pour un poste en intérim de 6 mois à Strasbourg.- En tant que téléconseiller, les missions principales seront :

• Prise en charge des appels entrants des adhérents sur la partie assistance client pour les accompagner sur leur connexion au portail adhérent AGIPI
• Réponse aux mails
• Rédaction de mémos téléphonique

Horaires compris entre 8h30 et 18h, en fonction du planning établi

7h/jour du lundi au vendredi

Rémunération 28744 EUR brut/an

Pas de télétravail avant 6 mois

Restaurant d'entreprise

Poste à pourvoir à compter du 1er juillet jusqu'au 31 décembre 2026.

1er contrat de 1 mois renouvelable

Profil

BTS de type NDRC et/ou expérience significative (2 ans) dans la relation client au téléphone

Excellente maîtrise de la gestion des appels téléphoniques de préférence entrants

Sens du service client

Pédagogie, patience, capacité d'adaptation aux interlocuteurs

Bonne maîtrise des outils informatiques

Esprit d'équipe

Bonne orthographe exigée

Si vous avez une expérience en tant que téléconseiller et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler à cette offre.