Téléconseiller (H/F)

SUPPLAY DOUAI recrute des téléconseillers H/F pour l'un de ses clients sur Flers en Escrebieux

Vous aimez le contact client et vous avez une aisance naturelle au téléphone ? Rejoignez leur équipe pour un poste de téléconseillère dédié aux appels entrants !

Vos missions

• Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et bienveillance
• Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes des clients
• Assurer le suivi et la satisfaction client
• Travailler en collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problématiques

Votre profil

• Titulaire du baccalauréat
• Expérience en relation client ou centre d'appels obligatoire
• Excellente communication orale et écoute active
• Patience, empathie et sens du service client
• Dynamique et organisé-e