TÉLÉCONSEILLER (H/F)

M LL'INTÉRIM recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller - Appels sortants (H/F)

Vos missions

Contacter les clients afin d'organiser et de planifier leurs rendez-vous.

Réaliser un volume important d'appels sortants (environ 250 appels par jour).

Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches.

Répondre à leurs questions et leur apporter les informations nécessaires.

Assurer le suivi des échanges et la mise à jour des dossiers.

Votre profil

Vous possédez une excellente aisance téléphonique et un véritable sens du service client.

Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et persévérant(e).

Vous appréciez le travail rythmé et savez garder une attitude positive au téléphone.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Une première expérience en téléconseil, relation client ou centre d'appels est appréciée.

Le logiciel d'exploitation va être amené à évoluer, le candidat H/F devra être impérativement à l'aise avec l'informatique pour rapidement prendre en main ce nouveau logiciel.

Les conditions

Début de mission : 17 août.

Mission jusqu'à fin septembre, avec une possibilité de prolongation de plusieurs mois.

Poste orienté 100 % appels sortants.

Vous aimez le contact humain et souhaitez intégrer une mission où votre sens de la communication sera pleinement valorisé ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

Candidature simplifiée, entretien téléphonique avec notre équipe : Clotilde, Julie, Virginie