Téléconseiller F/H

Synergie recrute pour l'un de ses clients basé à Boulogne-sur-Mer : un(e) TÉLÉCONSEILLER(ÈRE) H/F !Tu rejoindras une équipe déjà en place pour accomplir les missions suivantes

Passer des appels à partir d'une liste fournie

Écouter, conseiller et fidéliser les interlocuteurs

Fidéliser un fichier de donateurs au profit de plusieurs associations

Saisir les résultats des appels dans les bases de données

Horaires de journée

Lundi, mardi, jeudi : 11h45 - 16h30

Mercredi et vendredi : 11h45 - 19h45

1 mercredi et 1 samedi sur 2 travaillés

Formation assurée en interne

Profil recherché

Niveau Bac minimum

Expérience obligatoire en fundraising / collecte de fonds

À l'aise dans la relation client et les échanges téléphoniques

Véritable fibre commerciale et aisance à l'oral

Esprit d'équipe, sens du service et bonnes qualités rédactionnelles

Vous aimez convaincre, créer du lien et donner du sens à votre travail ?

Ce poste est fait pour vous.

Localisation

Boulogne-sur-Mer (62)Vos avantages Synergie:

+10% IFM + 10% CP,

CSE Synergie,

Prime Participation + CET à 6%,

Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)