Téléconseiller en agroalimentaire H/F (H/F)

Gestion d'un portefeuille de clients professionnels (restaurants, collectivités, etc) en collaboration avec un commercial itinérant ;

Réception des appels entrants et traitement des demandes : saisie des commandes en direct + SAV (lien avec le service transport pour le suivi des livraisons, etc) ;

Emission d'appels sortants (pas de prospection) ;

Traitement des emails ;

Développement une relation de proximité et fidéliser les clients ;

Utilisation quotidienne des logiciels internes et de tableurs Excel.