Téléconseiller clientèle (H/F)

Manpower recherche pour son client un Conseiller clientèle H/F dans le cadre d'un renfort d'activité.

Vous êtes à l'aise au téléphone, réactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ? Ce poste est fait pour vous !

Au sein d'un service dédié à la gestion des interventions techniques auprès des locataires, vous aurez pour principales missions :

• Réceptionner et traiter un volume important d'appels entrants.
• Effectuer des appels sortants auprès des locataires.
• Assurer le suivi des demandes liées aux travaux de plomberie et de chauffage.
• Gérer les situations sensibles et apporter des solutions adaptées aux interlocuteurs.
• Saisir et mettre à jour les informations sur le logiciel interne.
• Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client, centre d'appels récente

Vos atouts :

• Excellente aisance téléphonique.
• Très bonne maîtrise des outils informatiques.
• Capacité d'adaptation rapide à de nouveaux logiciels.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Gestion du stress et maîtrise de soi.
• Bon relationnel et sens du service client.

Conditions de travail

• Prise de poste immédiate
• Horaires de journée
• Rémunération selon profil et expérience

Vous souhaitez intégrer une structure dynamique et relever un nouveau challenge rapidement ? Postulez dès maintenant !