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D1408 · UCANSS

Téléconseiller CDD (F/H) (H/F)

Description du poste

En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :

  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
  • Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
  • Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
  • Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.

Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller cliquez ici

Nous vous offrons :

  • Salaire de 26 800 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
  • Horaire fixes : du lundi au vendredi, 36h par semaine
  • Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
  • Participation aux frais de garde de jeune enfant
  • Prestations du Comité Social Économique (CSE)
  • Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et Compiègne
  • Parking personnel disponible sur place
  • Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
  • Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

Découvrez la CPAM de l'Oise: https://www.linkedin.com/company/cpam-de-l-oise/mycompany/

Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Salaire net mensuel
Débutant2 072
Moyen2 137
Expérimenté2 260
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement
12 336

postes prévus (BMO 2025)

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